Про інцидент повідомили працівники патрульної поліції Рівного. Близько 4-ї ранку патрульним надійшов виклик — виявлення дитини на вулиці Романа Шухевича у Рівному.
Прибувши на місце події патрульні поспілкувалися з рівнянином, який їх викликав. Він розповів, що повертався з роботи та побачив малолітню дівчинку. Дитина сказала, що намагалась неодноразово потрапити додому, але чоловік, з яким живе мама, її не впустив. Зі слів дівчинки, мама вранці залишила квартиру і пообіцяла повернутись, але так і не прийшла. Тому дитина блукала вулицями міста, тому що не знала куди їй подітись.
Патрульні направились з 9-ти річною дівчинкою за місцем проживання і чоловік справді не відчинив двері дитині.
— Йди геть! Я тобі не батько!
А патрульним, на прохання яких він відчинив двері, чоловік пояснив, що дитина йому не дочка і у квартирі не прописана.
Через чергову частину патрульні встановили місце реєстрації її матері та бабусі й відвезли її туди. Бабуся, яка відкрила двері, повідомила, що виховання дитини — обов’язок батьків і неохоче прийняла внучку. 
На прохання патрульних нагодувала та обігріла дівчинку, яка нічого не їла від ранку.
Патрульні повідомили про ситуацію усі відповідні служби.
