Звертаємо вашу увагу, що із 15 по 27 число включно – період подачі фактичних показників водолічильників. Адже вчасно передані показники – це гарантія того, що споживачу надійде рахунок за фактично спожиті послуги.
Заступник директора з комерційної діяльності РОВКП ВКГ "Рівнеоблводоканал" Микола Ткачук наголошує, якщо споживач вчасно не подав показники лічильника, то згідно із пунктом 11 "Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення", які затверджені Постановою Кабінету Міністрів України від 21 липня 2005 року №630 плата за послуги нараховується за нормативами (нормами) споживання.
Нормативи (норми) коливаються від 55 л/добу до 260 л/добу в залежності від умов благоустрою в будинку, квартирі. Дані нормативи затверджені рішенням Рівненської обласної ради № 682 «Про затвердження нормативів (норм) споживання води для споживачів РОВКП ВКГ «Рівнеоблводоканал»» від 6 вересня 2017.
Звертаємо також увагу абонентів на те, що подача показань квартирних засобів обліку – це обов’язок споживача.
Повідомляти фактичні показники водо лічильників можна у будь-який зручний спосіб:
- за телефонами: 0-800-501-919, 098-541-97-03, 073-487-21-77 (у будні дні з 8.00 до 17.00) ;
- на офіційному сайті підприємства www.vodarivne.com, зайшовши на «Особистий кабінет»;
- особисто звернувшись у службу обліку та реалізації води за адресою: м. Рівне, вул. Вишенського,6;
- скринька для збору показників за адресою: м. Рівне, вул. Вишенського, 6;
- смс-повідомлення за тел. 050-33-100-20 із зазначенням особового рахунку та показника (ів) лічильника (у форматі о/р №______ ХВ___ГВ___).
Отримати вичерпну довідку стосовно здійснення нарахувань можна за тел. 0-800-501-919.
